Ошибки психолога: как их распознать и не повторять

Вы когда‑нибудь задумывались, почему некоторые сеансы оставляют ощущение, будто вы ничего не получили? Часто виноваты не вы, а типичные промахи самого специалиста. Давайте посмотрим, какие ошибки встречаются чаще всего и как их легко избежать.

Самые частые промахи

1. Преждевременный диагноз. Психолог может поспешить с выводом, основываясь лишь на первом разговоре. Это приводит к неверному плану терапии и к тому, что клиент чувствует себя непонятым. Лучше собрать больше данных, задавать уточняющие вопросы и проверять гипотезу в течение нескольких встреч.

2. Персональная оценка. Когда специалист начинает сравнивать клиента с собой или с «нормой», разговор быстро отходит от реальной проблемы. Нужно держать личный опыт в сторонке и сосредоточиться на том, что говорит сам клиент.

3. Пренебрежение границами. Некоторые психологи слишком быстро переходят к интимным темам или, наоборот, слишком отстраняются. Оба подхода нарушают доверие. Четкое установление границ в начале сессии помогает сохранить комфорт.

4. Отсутствие обратной связи. Если клиент не получает ясных рекомендаций или не знает, как измерять прогресс, он может запутаться. Регулярные короткие резюме и план действий делают процесс прозрачным.

5. Слишком быстрый вывод. Психолог может решить, что проблема «решена», после одного‑двух сеансов. На деле многие вопросы требуют времени, а ранний вывод подрывает эффективность терапии.

Как избежать ошибок

Первый шаг – постоянное обучение. Даже опытные специалисты посещают семинары и читают новые исследования, чтобы не застрять в старых схемах.

Второй – супервизия. Обсуждение кейсов с коллегами помогает увидеть свои «слепые зоны» и получить свежий взгляд.

Третий – вести подробные записи. Фиксировать цели, вопросы и реакции клиента позволяет проверять гипотезы и корректировать план.

Четвертый совет – практиковать активное слушание. Перефразировать сказанное, задавать открытые вопросы и проверять, правильно ли вы поняли эмоцию.

Пятый – регулярно спрашивать обратную связь у клиента. Простые вопросы вроде «Что вам помогло сегодня?» или «Что вам кажется неясным?» сразу показывают, где нужен корректирующий шаг.

И, конечно, не забывайте о границах. Уточняйте в начале, какие темы клиент готов обсуждать, и фиксируйте любые изменения в процесс.

Если вы уже столкнулись с одной из перечисленных ошибок, не переживайте – осознанность уже половина успеха. Проанализируйте, что пошло не так, обсудите это с клиентом и предложите корректировки. Честность повышает доверие и часто меняет ход терапии к лучшему.

А вам понравились такие практические рекомендации? Делитесь в комментариях, какие ошибки вы видели в своей практике или у своих специалистов, и какие стратегии помогли их преодолеть.